作業場で前回使った部品の品番を確認する方法｜部品商への発注をスムーズに

リフトに上げた車の下で「前回、何番のフィルターを使ったっけ」と手が止まる。整備工場では毎日のように起きる場面です。事務所に戻って伝票を探すか、内線や携帯で事務員に調べてもらうか。どちらにしても作業は止まり、部品商への発注も遅れます。この記事では、作業場で前回使った部品の品番を確かめる方法と、品番の取り違えを防ぐ段取りを整理します。後半では、整備システム・整備ソフト DREAM POWER の「スマホで車歴」を使って、作業場から品番を見て部品商に電話する流れも紹介します。

前回使った部品の品番を確認したい場面

品番の確認が必要になるのは、だいたい次のような場面です。

• オイルエレメントやエアフィルターなど、同じお客様の車で毎回替える消耗品を発注するとき
• ブレーキパッドやワイパーブレードを、前回と同じメーカー・同じ仕様でそろえたいとき
• 前回、社外品や優良部品を使ったのか、純正品を使ったのかを確かめたいとき
• お客様から「前と同じものでお願い」と言われたとき
• 前回交換した部品に不具合が出て、保証の対象か確かめたいとき

どれも、作業の途中や受付の場で、すぐ答えが欲しい場面です。品番が分からないまま「たぶんこれ」で発注すると、合わなかったときの返品と再手配で半日、場合によっては1日、車がリフトを占領します。逆に、前回の品番がすぐ分かれば、部品商への電話は1本で済みます。

部品の品番を調べる方法：車検証の型式・車台番号と前回の伝票

部品の品番を調べる手がかりは、大きく分けて2つあります。一つは車そのものの情報で、車検証に記載されている型式や車台番号です。部品商やメーカーの部品検索では、車台番号から適合する部品を絞り込むのが一般的です。同じ車名・同じ年式に見えても、グレードや製造時期の違いで部品が異なることがあるので、車名と年式だけで探すのは避けます。

もう一つが、自社の前回の伝票、つまり整備履歴です。車台番号での照会は「その車に合う部品」を教えてくれますが、「前回、この工場が実際に何を付けたか」までは教えてくれません。前回に社外品を付けていた、お客様の希望で特定のメーカーを使った、といった事情は、自社の記録にしか残っていません。

実務では、前回の伝票で品番を確かめ、部品商に発注するときに車台番号も一緒に伝えて、今も同じ品番で手配できるかを確かめてもらう、という組み合わせが確実です。部品番号は改良などで切り替わることがあるので、前回の品番は「出発点」として使い、最終確認は部品商にお願いします。車検証の情報の読み方は、電子車検証の解説サイトも参考になります。

作業場から品番を確認する方法と限界：電話・紙伝票・記憶

問題は、品番を確かめたい瞬間にメカニックがいるのが作業場だということです。事務所のパソコンの前にいれば数十秒で分かることが、作業場からだと手間になります。よく使われている方法と、その限界を並べます。

一番多いのは、事務員に調べてもらう方法でしょう。1回あたりは数分でも、1日に何度も重なると、事務員の側は受付や電話の合間に何度も手を止めることになります。繁忙期の車検シーズンほど、この小さな中断が積み重なります。

最後の「個人のスマートフォンで伝票を撮る」は、手軽な一方で注意が要ります。伝票にはお客様の氏名や住所、電話番号が載っているので、個人の端末に写真が残り続けることになります。退職した社員の端末に顧客の情報が残る形になりやすく、会社として管理しにくい方法です。個人端末と顧客情報の扱いはお客様への電話・SMSを個人のスマホ電話帳に頼らない方法でも取り上げています。

部品商への発注をスムーズにする段取り

品番を確かめたあと、部品商への発注で手戻りを減らすには、伝える情報を毎回そろえることが大切です。部品商の担当者も、情報がそろっていれば確認の電話をかけ直さずに済みます。

1. 前回の品番と、そのときの交換日・走行距離を確かめる
2. 車検証の型式と車台番号を手元に用意する
3. 前回と同じ品番でよいか、社外品か純正品かの希望を決めておく
4. 部品商に、品番・車台番号・数量・希望の納期をまとめて伝える
5. 部品番号の切り替えや在庫切れがないかを、その場で確かめてもらう
6. 発注した内容を伝票や作業指示書に残し、次回の確認に使えるようにする

6番目まで続けると、次に同じ車が入ったときの確認が一段楽になります。品番は「調べて終わり」にせず、使った結果を記録に戻しておくと、整備履歴がそのまま次回の発注の手がかりになります。

発注先の部品商の電話番号を、メカニック一人ひとりが個人の携帯に登録している工場も少なくありません。担当者が変わったときに番号の更新が行き渡らない、誰がいつ発注したか分からない、といった問題が起きやすいので、発注先の連絡先は会社として一か所にまとめておくのが安全です。

スマホで車歴で作業場から前回の品番を確認する

整備システム・整備ソフト DREAM POWER を使っている整備工場なら、スマホで車歴で、作業場から前回の整備で使った品番を確かめられます。整備システム・整備ソフト DREAM POWER に登録してある顧客・車両・車歴（整備履歴）を、スマートフォンやタブレットのブラウザで閲覧できる仕組みです。

• サイトにアクセスしてログインするだけで、ソフトやアプリのインストールは要りません
• 整備システム・整備ソフト DREAM POWER が起動していないタイミングでも閲覧できます
• 複数の端末で同時に閲覧でき、台数の制限はありません
• 登録した部品商に、画面から電話を発信できます（発信はスマートフォンの電話機能を使います）
• データは1日1回自動で同期されます。当日の作業を急いで反映させたいときは「データ同期開始」ボタンを押します

作業場では、リフトの横でスマートフォンを取り出し、お客様を検索して前回の車歴を開き、品番を確かめてそのまま部品商に電話する、という流れになります。事務員に調べてもらう必要がなくなるので、事務所側の手も止まりません。部品商の電話番号を個人の携帯に登録しておく必要もなくなります。

気をつけたいのは、閲覧のみの仕組みだという点です。編集や追加はできず、顧客・車両・車歴以外の情報は表示されません。今回の作業内容や使った部品は、これまでどおり事務所の整備システム・整備ソフト DREAM POWER で入力します。また、同期は1日1回なので、同じ日に入力した伝票をすぐ作業場で見たいときは「データ同期開始」ボタンで反映させます。使い始める前に、整備システム・整備ソフト DREAM POWER が入っているパソコン（親機）で最初に1度だけ初回設定が必要です。分からないときは日本カーネットのサポートに相談できます。

外出先でノートパソコンから見積まで作りたい場合は、お出かけDPという別のオプションがあります。出張整備の現場での使い方は出張整備の段取りと、現場で車歴・前回の品番を確認する方法、車歴を提案に活かす方法は整備履歴（車歴）を提案に活かす方法で書いています。

よくある質問

前回の伝票の品番どおりに発注すれば、必ず合いますか？

合わないことがあります。部品番号は改良などで切り替わることがあり、前回の部品が社外品だった場合は純正の番号とは体系が違います。前回の品番を出発点にして、発注時に車台番号も伝え、部品商に今も同じ品番で手配できるか確かめてもらうのが確実です。

作業指示書に前回の品番を書いておく方法ではだめですか？

有効な方法です。ただ、書き写すときの誤記や書き忘れが起きると、結局事務所に聞くことになります。作業場から元の記録を直接見られるようにしておくと、確認の手間と誤記の両方を減らせます。

自動車整備システムを選ぶとき、品番の確認で見ておくことはありますか？

作業で使った部品の品番が整備履歴に残るか、その履歴を作業場から見られるかを確認します。整備ソフト 安いものを選ぶ場合も、品番の記録と検索のしやすさは日々の手間に直結するので、価格と一緒に比べてください。料金の確認は製品の公式案内で行います。

スマホで車歴で、今回使った部品の品番を入力できますか？

入力はできません。スマホで車歴は閲覧のみで、編集や追加はできません。今回の作業内容と部品は、これまでどおり整備システム・整備ソフト DREAM POWER で入力します。

車販ソフトと整備ソフトを別々に使っていても、品番は確かめられますか？

整備で使った部品の品番は、整備側の記録を見る必要があります。スマホで車歴で見られるのは、整備システム・整備ソフト DREAM POWER に登録してある顧客・車両・車歴です。

出典・参考資料

• スマホで車歴（MobileDP）の仕様（日本カーネット提供資料）
• スマホで車歴の紹介
  https://mdp.j-carnet.co.jp/#mobiledp
• お出かけDPの紹介
  https://mdp.j-carnet.co.jp/#odekake

記載内容は2026年10月8日時点で公表資料を確認したものです。機能・提供内容は整備システム・整備ソフト DREAM POWER の更新で変わることがあります。